الشروط والأحكام
تنظّم هذه الوثيقة العلاقة القانونية بين العميل وشركة نيكوتين للسجائر والتبغ ومستلزماتها
التعريفات
الموقع
سحبة فيب (sahbavape.com)
المستخدم / العميل
كل شخص يتصفح الموقع أو يقوم بعملية الشراء.
البائع
شركة نيكوتين للسجائر والتبغ ومستلزماتها.
قبول الشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق ضمنيًا وصراحةً على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، والتي تنظم العلاقة القانونية بينك وبين شركة نيكوتين.
معلومات التواصل
الشروط العمرية — هام جداً
يمنع منعاً باتاً بيع أي منتجات فيب أو نكهات لمن هم دون سن 21 عاماً. مخالفة هذا الشرط تؤدي إلى إلغاء الطلب فوراً.
- يحق لمندوب التوصيل طلب إثبات الشخصية (البطاقة المدنية) للتحقق من العمر قبل تسليم الطلب.
- في حال تبيّن أن العميل دون السن القانوني، يُلغى الطلب فوراً ويتحمل العميل كافة التكاليف المترتبة.
المنتجات والأسعار
- يعرض الموقع منتجات السحبة، النكهات، البودات، والكويلات المتاحة في المخزون.
- تعتبر الأسعار والمواصفات المذكورة في صفحة المنتج هي المرجع الأساسي عند الشراء.
- تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث توفر المنتجات دون إشعار مسبق.
الطلبات والتوصيل
- يتم تأكيد الطلب نهائياً بعد مراجعته من قبل فريق العمل.
- يتم توضيح رسوم التوصيل بناءً على المنطقة داخل الكويت أثناء إتمام الطلب.
- تنتقل ملكية المنتج للعميل فور إتمام الدفع والاستلام.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- نلتزم بقوانين حماية المستهلك في الكويت؛ يُسمح بالاسترجاع خلال 14 يوماً بشرط أن يكون المنتج مغلقاً بتغليف المصنع ولم يتم استخدامه.
- لا يُسمح باسترجاع النكهات أو البودات أو الأجهزة التي تم فتح تغليفها لأسباب صحية وتقنية.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصاميم هي ملكية خاصة لموقع سحبة فيب وشركة نيكوتين، ويُمنع نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق وصريح.
إخلاء المسؤولية
- الموقع غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام الأجهزة أو النكهات بشكل يخالف تعليمات المصنع.
- استخدام منتجات النيكوتين يكون على مسؤولية العميل الشخصية، وهي مخصصة للبالغين فقط.
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية بالفصل في أي نزاع قد ينشأ بين الطرفين.